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Données personnelles : plainte en Autriche contre des sites de streaming

(AFP) – Une organisation de défense des droits des internautes a indiqué vendredi avoir déposé plainte en Autriche contre les leaders de la vidéo et de la musique en streaming, dont Netflix, accusés de manque de transparence sur l’utilisation des données des usagers.

L’ONG « NOYB » (None of your business) fondée par l’Autrichien Max Schrems, figure de la lutte pour la protection des données personnelles, poursuit huit plateformes de streaming, dont Netflix, YouTube, Amazon Prime et Spotify, auprès de l’autorité autrichienne de protection des données, selon un communiqué de l’association.

Le RGPD non respecté ?

La plainte leur reproche de ne pas garantir aux internautes tout l’accès aux données personnelles que ces entreprises conservent et le manque de transparence sur la façon dont elles utilisent ces informations. En cela, les plateformes de streaming contreviendraient au Règlement européen sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur en 2018 pour renforcer les droits des internautes européens sur la protection de leurs données personnelles.

Les sites ont été testés par NOYB

NOYB dit avoir testé les dispositions du RGPD en demandant à ces huit services de streaming d’accéder aux données récoltées. Deux plateformes n’ont pas répondu tandis que les autres n’ont pas transmis les données dans un format intelligible et n’ont pas fourni plusieurs informations de base que les utilisateurs sont en droit d’attendre, selon NOYB.
« Les interfaces de ces sites ont l’air sympa, accueillantes et conformes aux règles, mais en réalité, les données sont stockées dans des arrière-fonds. Nous voulons plus de transparence s’agissant de ces boîtes noires de données« , a expliqué Max Schrems à l’AFP.

Ce recours s’ajoute à ceux déposés ces derniers mois dans plusieurs pays européens par différentes ONG de défense des droits des internautes, dont NOYB, contre Google, Apple, Facebook, Amazon et LinkedIn (Microsoft), accusés d’exploiter de manière illégale les données personnelles de leurs usagers.