La nouvelle version de Zoom CX propose un libre-service intelligent et des outils IA pour les clients et les superviseurs de centres de contact.
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Le fournisseur Cato Networks propose une solution clé en main pour aider les opérateurs à proposer des services SASE managés depuis leurs propres infrastructures....
Zoom confirme sa place de leader dans le Magic Quadrant 2024 pour les services UCaaS (Unified Communications as a Service), publié par le cabinet...
Avec Zoom Workflow Automation, les utilisateurs bénéficient d’un outil no-code simple pour automatiser les tâches répétitives.
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Ce nouveau centre immersif témoigne de l'engagement continu de Zoom sur le marché européen.
Zoom la plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce l'inauguration du Zoom Experience...
Zoom, la plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce de nouvelles fonctionnalités pour renforcer l’expérience des clients, des agents et des superviseurs dans les centres...
Zoom étend les capacités de son assistant AI Companion à l'ensemble de sa plateforme, avec des nouveautés pour Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom...
Baptisée Zoom Workplace, la nouvelle offre de Zoom entend proposer l'ensemble de ses outils de communication, de collaboration et de productivité via une seule...
Zoom Compliance Manager fournit une plateforme intégrée et unifiée pour la gestion des risques et de la conformité. La solution offre une gouvernance et...
Forrester a nommé la solution d’intelligence conversationnelle de Zoom parmi les meilleurs fournisseurs pour les équipes commerciales.
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