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Témoignage – Un helpdesk IT en self-service chez Airbus
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Voici cinq recommandations de Thierry Tailhardat, directeur France de Bomgar, pour s’assurer que le service d’assistance IT des entreprises n’aide pas involontairement les hackers…
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Bomgar Remote Support 16.1 : rapidité et sécurité renforcées
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Lenovo mise sur l’IA agentique pour renforcer la « main-d’œuvre augmentée »
Lenovo étend sa stratégie autour de l’IA dite agentique, une approche où des agents numériques collaborent directement avec les salariés pour automatiser les tâches et accélérer la prise de décision. Au-delà du discours sur la productivité, le groupe tente d’imposer une vision complète de l’«…






