CRIP : Centreon, la supervision informatique centrale au service des…
Piloter et mesurer l'efficacité des infrastructures informatiques - applications, réseaux, serveurs : des petites mairies aux grands comptes du CAC 40, Centreon propose une...
Témoignage – Un helpdesk IT en self-service chez Airbus
Le déploiement d’un nouveau portail « IT Services » adapté aux besoins d’Airbus facilite le suivi d’incidents, le partage de connaissances et le dépannage d’outils numériques...
Bordeaux Métropole passe à une gestion optimisée des services informatiques
Bordeaux Métropole met en place une plate-forme de services pour une assistance technique de haut niveau.
Bordeaux Métropole poursuit le déploiement des outils et moyens...
Le support IT n’aide-t-il pas les hackers ?
Voici cinq recommandations de Thierry Tailhardat, directeur France de Bomgar, pour s’assurer que le service d’assistance IT des entreprises n’aide pas involontairement les hackers…
Selon...
Bomgar Remote Support 16.1 : rapidité et sécurité renforcées
Le logiciel de prise en main à distance Bomgar Remote Support se dote de nouvelles fonctions mobiles et de sécurité, avec l’accès aux terminaux...
Importante mise à jour de MAX ServiceDesk 2.2
« La nouvelle interface et les nouveaux outils de gestion de MAX ServiceDesk 2.2 améliorent la productivité des MSP (Managed Service Provider), la supervision de...
SUIVRE TOUTE L'ACTUALITÉ
•Ready For IT
du 02/06/2026 au 04/06/2026
Grimaldi Forum – Monaco
•Forum Solutions Cybersécurité
du 08/04/2026 au 09/04/2026
Paris | Porte de Versailles
Article précédent
Lenovo mise sur l’IA agentique pour renforcer la « main-d’œuvre augmentée »
Lenovo étend sa stratégie autour de l’IA dite agentique, une approche où des agents numériques collaborent directement avec les salariés pour automatiser les tâches et accélérer la prise de décision. Au-delà du discours sur la productivité, le groupe tente d’imposer une vision complète de l’«…