Cinq tendances qui vont révolutionner l’expérience client en 2016
Donald E. Brown, fondateur et CEO d’Interactive Intelligence, nous livre ses prévisions sur la façon dont l’intelligence artificielle, l’Internet des objets, les mobiles et...
L’impact des Big Data et de l’analytique sur les entreprises…
Laurent Bride, CTO de Talend, spécialiste des logiciels d’intégration des Big Data, estime que l’analyse en temps réel des Big Data occupera une place...
Objets connectés, réalité augmentée et réalité virtuelle : 3 tendances…
Le robot Pepper équipé du système cognitif Watson
Le Consumer Electronics Show 2016 s'est tenu début janvier à Las Vegas. Reconnu comme le plus grand...
Pour se différentier, les marques intégrant le mobile dans leurs…
Thomas Husson, analyste chez Forrester, n’y va pas par le dos de la cuillère : selon lui les marketeurs ont toujours une vision étroite du...
Du Safe Harbor au « Privacy Shield » : de…
Protection des données personnelles : l’Union Européenne et les Etats-Unis se sont enfin accordés sur le nouveau régime devant succéder au Safe Harbor, sans...
Et si le marketing prenait le lead sur la transformation…
Direction générale ou de la communication, DRH ou DSI ont aujourd’hui souvent la charge de la digitalisation de l'entreprise. Pourquoi le Marketing ne prendrait-il...
Data Protection : une révolution copernicienne est en marche
La maîtrise de l’information constitue un enjeu stratégique majeur pour l’Union européenne, tant en termes économiques qu’en termes de valeurs. L’Europe reprend enfin la...
La gestion du risque fournisseur : l’affaire de tous ?
La gestion du risque fournisseur (ou Supplier Information Management - SIM) est au coeur de la gestion des risques de toutes les entreprises. L'avis...
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Une attaque DDoS de 371 heures !
Kaspersky Lab publie son rapport DDoS Intelligence pour le 4ème trimestre 2015. Moins de pays ciblés, mais des vecteurs d’attaque nouveaux, via des systèmes tiers ou des caméras de surveillance. La période étudiée a été marquée par une baisse du nombre de pays ciblés et de…