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Vers les MDS et au-delà

Les bénéfices des MPS ne touchent pas que l'infrastructure d’impression. Ils concernent aussi le capital informationnel de l'entreprise, à travers les MDS ou Managed Document services, sur lesquels se focalisent désormais les constructeurs. Ce prolongement logique des MPS vise à assurer la gestion du cycle de vie du document. “Nous avons d'emblée une offre MDS car nous faisons avant tout de la gestion de documents, qu'ils soient imprimés ou pas”, souligne Gérard de Carville. Les deux services s'articulent étroitement : “lorsqu’on parle de MPS, on ne touche pas le coeur de métier de l’entreprise mais un service d’impression sur lequel on fait de la rationalisation des coûts. Lorsqu’on passe au document, le périmètre est beaucoup plus large : on touche le fonctionnement d’une entreprise et ses processus, facturation et logistique par exemple”, explique Marc Bory. “C’est une différence de périmètre, les MPS s’attachant au périmètre de l’impression, les MDS allant au-delà puisqu’ils prennent en compte le document et le traitement de l’information”, confirme Pascal Grenard, directeur général de Ricoh Information Systems. “Aujourd’hui, les MDS correspondent aux activités d’outsoursing large liées au document, celles qui couvrent les périphériques des solutions d’impression, mais aussi les systèmes d’accounting, de mesure de qualité, d’acquisition, de dématérialisation, de versement dans des bases de données à archivage force probante ou long terme, etc. Si le multifonction, socle de tous ces services, est logiquement relié au print dans la partie MPS, il est transformé dans la partie MDS en centre nerveux de traitement de l’information, de duplication et de distribution”.