Une nécessaire révolution des mentalités

La contractualisation agile prend le contrepied de cette approche : Au lieu de chercher à tout prévoir dès le départ, le contrat agile vise à établir et à maintenir un dialogue constant au service du projet et tout au long de la vie de celui-ci. Là où le contrat au forfait strict se révèle être un obstacle, le contrat agile sait n'être qu'un moyen d'atteindre l'objectif principal d’un projet, livrer aux utilisateurs finaux l'application qu'ils attendent. La mise en oeuvre d'un contrat agile passe ainsi par une révolution des mentalités, aussi bien chez le client que chez le fournisseur. L'un et l'autre ont à apprendre à travailler ensemble, et à créer et maintenir un climat de confiance par un dialogue transparent et constant.