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Si les mondes du e-commerce et du CRM sont extrêmement mouvants, souples et flexibles, celui de l'ERP tend au contraire à une relative stabilité. L'ERP reste l'application centrale, métier, de l'entreprise, prenant en charge les fondamentaux comme la production, la logistique, la finance, les ressources humaines et le commerce. Les autres applications gravitent autour. La base de données de l'ERP sert de référence, recèle les données essentielles de l'entreprise, son coeur de métier. C'est aussi l'ERP qui génère le plus souvent, quoi qu'on en dise, les factures, documents à valeur légale, et tient la plupart du temps la comptabilité.