La connaissance minutieuse de vos besoins permettra un choix logiciel et une migration plus précise. Cette étape nécessite généralement l'appel d'une entreprise extérieure spécialisée dans l'audit et le conseil. Les éditeurs de logiciels Libres proposent ce genre de prestations ainsi qu’un grand nombre de SSII (ex. : StarXpert). Une mauvaise analyse des besoins peut s'avérer désastreuse et engendrer un coût de désengagement exorbitant. Afin de vous aider dans votre choix, voici les avantages et les inconvénients d'un poste Libre (voir encadré).
Petit lexique du BPM
BAM (Business Activity Monitoring) pilotage de la performance opérationnelle au travers du contrôle continu des processus- clés. BPEL (Business Process Execution Language) créé par le consortium BPMI (Business Process Management Initiative), le BPEL propose une représentation XML de la dynamique d’ensemble d’un processus. BPMN (Business…