Dans de nombreux secteurs d’activité, l'heure est au travail collaboratif. Poussé par les usages, tels que peuvent l'offrir les Réseaux Sociaux d'Entreprise (RSE) ou les technologies performantes et conviviales des nouveaux CMS (Content Management System), il ne faut pourtant pas oublier l'essentiel : quel est le besoin que ces nouveaux médias tentent de satisfaire ? Par Emmanuel DERRIEN, Directeur Qual’Net.
