Accueil Innovaphone sur site ou dans le Cloud : une technologie performante et...

Innovaphone sur site ou dans le Cloud : une technologie performante et sûre

La v16 de 3CX inclut de nouvelles fonctionnalités de centres d’appels, un plugin de messagerie instantanée via site web, des options d’enregistrements d’appels optimisées, un client web WebRTC, un service de visioconférence encore amélioré.

Le label de qualité “Made in Germany” est un atout caractéristique du spécialiste de la communication d’entreprise innovaphone AG. Depuis plus de 20 ans, le matériel et les logiciels de toutes les solutions innovaphone sont développés en Allemagne et fabriqués en Europe.

Un autre atout : toutes les solutions de travail et de communication peuvent être utilisées avec les mêmes fonctionnalités et sur la base des mêmes composants, aussi bien sur site que dans le Cloud.

 

Les considérations économiques sont généralement les premières raisons mentionnées en faveur du passage au Cloud : l’acquisition et l’exploitation durable d’une infrastructure informatique interne coûteraient beaucoup plus cher que l’achat des mêmes solutions auprès d’un fournisseur de Cloud. Mais ces hypothèses s’appliquent-elles objectivement et résistent-elles à un examen approfondi ? Les experts concluent que la décision pour ou contre une solution Cloud est en définitive une question de philosophie d’entreprise.

Les avantages d’une solution innovaphone
dans le Cloud

Flexibilité

  • Evolutivité illimitée, adaptée pour toutes les tailles et structures d’entreprises.
  • Grande liberté pour la conception des systèmes : scénarios sur site, hybrides ou entièrement dans le Cloud.
  • Equipement dimensionné sur mesure
  • Intégration flexible d’appareils mobiles pour travailler n’importe où.
  • Concept de numéro unique pour être joignable partout sous un même numéro.
  • Connexions locales Trunk SIP: libre choix du Trunk SIP (plus de 50 fournisseurs certifiés de plus de 10 pays référencés sur le PBX).

Fonctionnalité

  • Installation facile grâce au déploiement automatique.
  • Toutes les fonctionnalités d’un système téléphonique perfectionné dans le Cloud avec plus de 100 fonctions : interception, basculement, conférence à trois, informations de présence, renvoi d’appel, diffusions, files d’attente, SVI, etc.
  • Complète intégration de toutes les fonctionnalités de tous les téléphones, y compris les informations de présence, les annuaires téléphoniques, l’historique, etc.
  • Complète intégration de toutes les applications de communications unifiées, telles que le travail collaboratif, le tchat, la visiophonie, le partage d’applications, les conférences, etc.
  • Intégration facile des systèmes ERP et CRM grâce à l’implémentation systématique de standards et d’interfaces ouverts.

Sécurité

  • Différentes options de cryptage de toutes les communications du PBX (données d’appel et signalisation).

Coûts peu élevés

  • Pratiquement aucun investissement initial requis
  • Conception flexible et adaptée des contrats de service

L’ensemble de la gamme de produits innovaphone ainsi que la solution innovaphone Cloud sont commercialisés via notre réseau de distribution indirect, les partenaires certifiés de la société innovaphone AG.

 

Vous trouverez de plus amples informations sur notre site : https://www.innovaphone.com/fr/