Si le forum de cette année est consacré au “logiciel dans tous ses états”, notamment le SaaS et le Cloud, “les choses évoluent lentement dans ce domaine”, observe Laurent Calot. “De nombreux acteurs se prévalent de solutions SaaS, mais en réalité ils font plus de l’ASP. Cependant, tous les éditeurs viennent à ce modèle, pour s’ouvrir de nouvelles opportunités ; le mode SaaS possède beaucoup de vertus, notamment celle de supprimer le monopole des grands comptes et de permettre au plus grand nombre d’entreprises de s’équiper”. Pour Laurent Calot, les aspects pilotage et prise de décision (BI) revêtent une importance toute particulière en période de crise. En outre, selon lui le décisionnel rend l’informatique agréable aux utilisateurs, qui y prennent goût : “les applications disponibles sur smartphones deviennent assez spectaculaires. En quelques instants et à distance, le décideur accède à ses indicateurs et peut prendre des décisions, ce qui n’est pas neutre”, commente-t-il. Par ailleurs, dématérialisation, green IT, réseaux sociaux et collaboratif font aujourd’hui aussi partie de l’écosystème informatique des utilisateurs. La crise pousse les entreprises vers des projets à fort ROI et le mode SaaS leur permet de mettre en place des projets plus légers.
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