Centile Telecom Applications, s’est vu récompensé pour ISTRA, sa plateforme Cloud PBX et UCC, avec le prix du « Meilleur produit de l’année 2017 », par le magazine américain Internet Telephony
L’entreprise est un leader européen du développement de plateformes de Communications Unifiées et de Convergence Fixe-Mobile pour opérateurs et intégrateurs. Sa plateforme ISTRA multi-tenant offre un large panel de services de communications unifiées et de collaboration incluant les fonctionnalités PBX, la messagerie unifiée, le standard automatique, la conférence audio et vidéo, le partage d’écran, le centre d’appel, les services vocaux interactifs et l’enregistrement.
API pour Skype ou Salesforce
Ces fonctionnalités permettent aux opérateurs de répondre aux besoins très divers de leurs clients. Grâce à des APIs flexibles, ISTRA s’intègre facilement avec des services et des applications tiers incluant Microsoft Lync/Skype pour les entreprises, et les solutions de gestion des relations clients (CRM), telle que salesforce.com. Cela permet aux fournisseurs de services d’offrir une plus grande valeur ajoutée à leurs clients en les aidant à communiquer et à collaborer à partir d’interfaces de leur choix.
Grâce à son design modulaire, la plateforme permet aux fournisseurs de services de proposer des services packagés adaptés aux différents segments de clientèle et aux besoins des utilisateurs, comme le démontre nos principaux clients tels que Elisa – opérateur Mobile leader en Finlande, Voz Telecom – Opérateur Telecom Cloud leader en Espagne, et Bretagne Telecom en France.
Centile ISTRA supporte une large gammes de terminaux IP tels que Cisco, Gigaset, Mitel / Aastra, Panasonic, Polycom, snom , Yealink et Invoxia.
A propos de Centile Telecom Applications SAS
L’architecture any3 de Centile – Tout service, sur n’importe quel réseau, sur n’importe quel terminal – répond aux besoins des opérateurs et entreprises cherchant à offrir aux utilisateurs fixes et mobiles des services avancés de communications professionnelles, indépendamment du terminal utilisé ou du réseau sur lequel ils sont connectés. Centile a reçu la récompense « Cloud Communication » Frost & Sullivan 2015 « Value Price/Performance Leadership » http://www.centile.com
Joel Pascal
