En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour recueillir vos informations de connexion, collecter des statistiques en vue d'optimiser les fonctionnalités du site et adapter son contenu à vos centres d'intérêt.
En savoir plus et paramétrer les cookies Accepter
Comparateur de logiciels de gestion
Avec notre comparateur en ligne, trouvez en quelques clics la solution à votre besoin
agenda
Agenda
Solutions IT
  • 17/10/2017
    Mobility for Business

    7ème édition de Mobility for Business, le salon des solutions mobiles "pour une meilleure transformation…

    en détail En détail...
  • 04/10/2017
    Convention USF 2017

    L'événement annuel de référence de l’ensemble de l’écosystème SAP français aura lieu cette année les…

    en détail En détail...
Appels d'offres en cours
  • Création d'un site e-commerce Prestashop pour la vente de décorations
    A déterminer €
    > En savoir plus
  • Communication Digitale pour le Leader sur le marché français dans la maîtrise des réseaux et systèmes de communication
    A déterminer €
    > En savoir plus
  • Modéliste pour la création de modèles de maroquinerie
    A déterminer €
    > En savoir plus

Pourquoi le département IT doit-il faire de l’expérience utilisateur une priorité ?

25/09/2015 | commentaires 0 commentaire |

L’expérience utilisateur est un facteur clé pour les entreprises aujourd’hui, et un moteur pour le futur de l’IT.

Les entreprises mesurent tout : l’expérience client, l’expérience des collaborateurs ou encore celle des employés qui déploient les technologies IT. Ces divers types d’expérience sont liés. Les entreprises qui offrent une très bonne expérience à leurs clients s’engagent également auprès de leurs collaborateurs. De même, les entreprises qui offrent une expérience positive à leurs collaborateurs mettent en place des processus et des outils fluides, qui s’adaptent aux rôles de l’entreprise et aident les collaborateurs à se concentrer sur l’expérience de leurs clients.

LANDESK a mené une enquête auprès d’utilisateurs finaux du monde entier, interrogeant plus de 2500 personnes sur leur expérience de l’IT.

Pourquoi s’inquiéter de l’expérience utilisateur ? Comment éviter le        « Shadow IT » ? Comment braquer le projecteur sur la valeur qu’apporte le département IT ?

Découvrez dans ce livre blanc les raisons d’améliorer l’expérience utili- sateur, chiffres à l’appui ! (Etude LANDESK, Rapports Gartner,Temkin, …)

Editeur : Landesk

Pourquoi le département IT doit-il faire de l’expérience utilisateur une priorité ?
Notez cet article

Enregistrement

Afin d'avoir accès au Livre Blanc sélectionné, veuillez compléter le formulaire d'incription ci-dessous. Vous pourrez alors immédiatement consulter et télécharger le livre blanc.

NB : Via votre accès en tant que membre, vous n'aurez plus besoin à l'avenir de remplir ce formulaire.
Vous bénéficierez également des avantages des inscrits, comme l'accès gratuit au magazine SolutionsIT.


Formulaire pré-rempli
Si vous êtes déjà membre, vous pouvez vous connecter à votre compte afin de pré-remplir le formulaire automatiquement.

Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire gratuitement.


Avez-vous un projet dans le domaine de ce Livre Blanc ? *




Civilité


J'accepte que ces informations soient transmises à l'éditeur du livre blanc, je serais suceptible d'être contacté par l'éditeur ou un de ses partenaires.


captcha

* Champs requis

2 jours consacrés à l’intelligence numérique

Les 3 et 4 octobre, Microsoft experiences’ 17 accueillera plus de 14 000 visiteurs au Palais des Congrès de Paris, dont les managers des plus grandes sociétés européennes, start-ups, incubateurs...

Agenda & inscription

Sondage

Windows 10 et vous

Voir les résultats

Loading ... Loading ...
Nos derniers dossiers
Témoignages
Juridique
  • Le hacker de Deutsche Telekom condamné à 20 mois de prison avec sursis

    Un hacker britannique a été condamné vendredi à 20 mois de prison avec sursis par…

    > En savoir plus...
Paroles d'experts
Paroles
d'experts
  • Expert - Mise en conformité à la GDPR : la visibilité, un prérequis

    Le nouveau règlement européen sur la protection des données impacte à la fois l'infrastructure informatique,…

    > En savoir plus...
Etudes/Enquêtes
  • Automatiser les processus RH : l'enjeu majeur des PME et ETI

    Quelles stratégies digitales RH chez les PME et ETI, ces organisations à taille humaine qui ne…

    > En savoir plus...
newsletter
Inscription Newsletter

Restez informé. L’abonnement à la newsletter est gratuit.

> Abonnement
Agenda
livres blancs
Les Livres
Blancs
  • Les bonnes pratiques pour implémenter une solution de personnalisation

    > Voir le livre
  • Communications unifiées : la mobilité et la collaboration au cœur des métiers

    > Voir le livre