En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour recueillir vos informations de connexion, collecter des statistiques en vue d'optimiser les fonctionnalités du site et adapter son contenu à vos centres d'intérêt.
En savoir plus et paramétrer les cookies Accepter
Comparateur de logiciels de gestion
Avec notre comparateur en ligne, trouvez en quelques clics la solution à votre besoin
agenda
Agenda
Solutions IT
  • 06/12/2017
    Paris Open Source Summit

    Paris Open Source Summit, premier événement européen libre et open source, est le fruit de…

    en détail En détail...
  • 15/11/2017
    Cloud Expo Europe Paris 2017

    Cloud Expo Europe, Paris 2017, c'est le grand rassemblement d'experts dédiés au Cloud. Parmi les…

    en détail En détail...
Innovaphone_AnywhereWorkplace_leaderboard

Des plateformes dédiées aux services en ligne de l'entreprise

GlobalK_Azure _pave

Le contrat de services s'impose. L'infogérant et son client y précisent les recours techniques, juridiques et financiers pour garantir la présence de l'entreprise en ligne ou la disponibilité d'une application

L’hébergeur de services en ligne est soumis à des critères et à des engagements de services depuis plus d’une décennie déjà. Il s’engage sur une disponibilité et sur un délai de rétablissement en cas d’incident. Au-delà de ces garanties, il doit maîtriser les besoins des SSII, ceux des agences Web, comprendre les DSI et les RSSI d’entreprise. “Les prestataires de services cloud qui arrivent depuis deux ans sur le marché n’ont pas ce recul. Depuis 13 ans, notre rôle consiste à offrir une solution répondant à un cahier des charges”, compare Jules-Henri Gavetti, le directeur général d’Ikoula. En pratique, l’hébergeur distingue les prestataires d’infrastructures des fournisseurs de services, chacun proposant ses propres contrats de type SLA (Service Level Agreements). “De nombreux hébergeurs souhaitent monter vers le service à tout prix. Mais ils risquent de dégrader l’image du métier. Nous devons échanger la donnée avec tout le monde, y compris avec Google ou Microsoft. L’hébergeur doit rester dans son domaine d’activités et continuer à fournir une vraie valeur ajoutée”. Sur le terrain, Ikoula tient à accompagner la croissance de ses clients, avec des services allant de la simple machine virtuelle louée à 1 Euro par mois jusqu’à la plateforme infogérée, de 500 à 1000 Euros par mois, en passant par le paiement sécurisé des sites de commerce électronique. Pour sa part, Hisi propose à sa clientèle, composée d’une cinquantaine de PME, des tranches de puissance garanties, à partir de 200 Euros par mois, sans répartition entre les clients. Son service d’infogérance comprend la sauvegarde des données et le plan de secours des services hébergés.

Dossier publié dans Solutions Logiciels N°22

Des plateformes dédiées aux services en ligne de l'entreprise
Notez cet article

Laisser un commentaire

Pénurie de compétences IT ?

Anticipez en formant vos équipes. Trois conseils aux responsables informatiques pour garder une longueur d'avance

Lire le livre blanc Vodeclic

Sondage

Windows 10 et vous

Voir les résultats

Loading ... Loading ...
Nos derniers dossiers
Témoignages
Juridique
  • Nouvelles règles européennes sur les données non personnelles : un élan majeur pour réaliser le marché unique numérique

    La Commission européenne a proposé mardi 19 septembre de nouvelles règles du jeu pour lever…

    > En savoir plus...
Paroles d'experts
Paroles
d'experts
  • Avis d'expert - Entreprise : comment trouver un business Angel

    Jérôme Tarting, PDG de Clic Formalités, spécialiste en ligne du formalisme pour professionnels et particuliers,…

    > En savoir plus...
Etudes/Enquêtes
  • Données confidentielles de l'entreprise : les salariés très, trop ?, curieux

    Données de performance financière, documents sur les clients, fichiers personnels du PDG : 92 %…

    > En savoir plus...
newsletter
Inscription Newsletter

Restez informé. L’abonnement à la newsletter est gratuit.

> Abonnement

Guide de la cybersécurité 2017-2018

GlobalK_Azure _Skycraper
Agenda
livres blancs
Les Livres
Blancs
Global Knowledge_Docker_Skycraper