Société : VISIATIV
Adresse : 26, rue Benoît Bennier
69260 Charbonnières-les-Bains
Tél.: 04 78 87 29 62
Cont@ct : asimard@visiativ.com
Web : www.moovapps.com
Chiffres clés 2016
CA : 106 M€ en 2016
Effectifs : 600 collaborateurs
Dirigeants
- Laurent FIARD, co-président
- Christian Donzel, co-président
Contacts
- Olivier BLACHON, Directeur Business Développement
- Thierry LUCOTTE, Directeur Général Adjoint
Présentation
Le groupe Visiativ accompagne au quotidien ses 15 000 clients PME et ETI dans leur transformation numérique. L’entreprise s’appuie sur son double savoir-faire en intégration et édition de logiciel pour proposer des solutions collaboratives novatrices qui transforment les organisations en « Entreprise Plateforme » : visionnaire, innovante, collaborative et apprenante.
Spécialisations
- Gestion électronique de documents
- Dématérialisation des documents Processus et transactions
- Intranet / extranet d’entreprise
- E-commerce et Service Client BtoB
- Applications de ventes mobiles
- Animation de communautés – E-learning
Transformation numérique
L’offre logicielle de Visiativ est couplée à une démarche agile et pragmatique de diagnostic et d’accompagnement des PME/ETI dans leur transformation numérique.
Visiativ accompagne les entreprises sur les enjeux d’innovation collaborative, pour développer une nouvelle proximité avec l’écosystème clients et partenaires, et mobiliser les collaborateurs.
Visiativ aide ainsi chacun de ses clients à devenir une Entreprise du Futur : dématérialisée, mobile, connectée, et sociale.
Les Offres, les BU :
- L’offre Moovapps
Moovapps, l’offre Editeur du Groupe Visiativ, est une plateforme collaborative et sociale combinant gestion documentaire, workflow, commerce omni-canal et e-learning.
Sur la base de cette plateforme, Visiativ développe des solutions dédiées aux métiers (service client, ventes, production, etc.) qui ont en commun de dématérialiser documents, processus et transactions.
Ces solutions permettent aux entreprises de décloisonner les flux entre directions métier et de s’ouvrir à leur écosystème :
- Conception/Fabrication : partage de la documentation technique et des nomenclatures
- Ventes : e-Commerce BtoB, vente de pièces détachées, prise de commandes pour les commerciaux nomades, gestion des dossiers clients
- Service Client : extranet de service client, gestion des demandes de support, animation de réseaux de distribution
- Qualité : dématérialisation de la documentation et des processus Qualité
- Intranet collaborateur : partage documentaire, dématérialisation des processus RH, SI, Finance, etc.
Partage d’expérience
Nassera SEDRATI, Responsable de la mission assurance qualité
La transformation numérique de Weleda
Weleda a adopté les solutions d’automatisation des processus et de gestion de la qualité du Groupe Visiativ. Objectifs : fiabiliser la gestion de son référentiel documentaire, automatiser ses processus et publier rapidement ses indicateurs.
Le laboratoire Weleda, en tant que fabricant de produits cosmétiques naturels, est soumis au respect des dispositions réglementaires et législatives.
Jusqu’à présent, la gestion de la documentation qualité (production / diffusion des procédures et protocoles) se faisait exclusivement sous forme papier. Les rapports et les suivis d’activité qualité étaient traités via des formulaires physiques (rapports d’incident, d’anomalie, audit, destruction).
Weleda a donc recherché une solution globale permettant de dématérialiser les documents et les processus qualité, ainsi que de mesurer et partager les indicateurs-clés associés. « Les solutions du Groupe Visiativ s’inscrivent au cœur de notre activité en fiabilisant notre gestion documentaire, nos processus et le pilotage du système qualité. Elles nous ont permis de réaliser de substantiels gains de productivité en supprimant les activités sans valeur ajoutée. »
LES BÉNÉFICES DES SOLUTIONS VISIATIV
Automatisation des processus
- – Traçabilité renforcée
- – Suppression de la double saisie
- – Indicateurs et rapports en temps réel
- – Réduction par 5 du temps de traitement des rapports d’incidents
Gestion de la qualité
- – Rationalisation des cycles de validation
- – Automatisation de la diffusion
- – Le portail est le point unique d’accès aux documents qualité.
