Certains équipements habituellement destinés à équiper les centres de serveurs (datacenters) permettent de se connecter à distance à une machine. Il s’agit dans les faits de solutions hardware capables de…

L’éditeur NTR est positionné à la fois sur le support technique et l’administration système à distance. Celle-ci permet par exemple le déploiement d’applications, de patches de sécurité, sur PC, portables,…

Quels sont vos besoins : il est important de déterminer l’usage d’un outil de prise de contrôle à distance, de help desk : est-ce pour le poste de travail dans…

Ainsi à la Banque Populaire, la solution retenue, dès 2004 est Netviewer. “C’est un plus, et le temps d’intervention diminue : nous résolvons ainsi un problème sur six !” constate…

Pour les serveurs, il existe une solution de supervision, de prise de contrôle distant particulièrement efficace : la carte d’accès à distance. Le constructeur DELL la propose pour ses serveurs…

Sur le marché, l’offre help desk et d’outils de prise de contrôle à distance est nombreuse aussi bien dans les solutions open source que commerciales. Le tableau ci-dessous vous propose…

Comme vous le verrez dans ce dossier, il existe une fonction particulièrement intéressante, disponible dans la plupart des systèmes actuels : le bureau distant. Cela permet de se connecter à…

N’ayant aucune expérience dans le BPM, il a fallu tout d’abord sélectionner une plate-forme. Un appel d’offres fut lancé. Après une première sélection, une liste de 3 éditeurs s’est détachée.…

Le principal problème rencontré fut le manque d’expérience dans la modélisation des processus. Mais l’avantage de cette nouvelle approche fut d’impliquer les utilisateurs. Très rapidement, à partir du modèle, des…

Une récente étude de BEA Systems (cf. « Panorama du marché du Business Process Management ») démontre que le manque de flexibilité, la lourdeur des coûts d'évolution et l'orientation essentiellement informatique des…