Après des années dominées par l’automatisation et le self-service, le canal vocal revient au centre des stratégies de relation client, porté par les apports de l’IA conversationnelle. Loin d’effacer l’humain,…

À mesure que les usages d’IA générative s’ancrent dans les processus métiers, la question de la maîtrise des données et des connaissances internes devient centrale. Sécurité, confidentialité et pertinence des…

Face à la montée en puissance des usages data et IA, la question de l’accès effectif à la donnée devient un enjeu stratégique pour les organisations. Au-delà des outils traditionnels,…

À mesure que l’IA générative s’impose dans les environnements cloud hybrides, elle transforme en profondeur les flux de données et les surfaces d’attaque, souvent au détriment de la visibilité des…

À l’horizon 2026, les infrastructures cloud entrent dans une nouvelle phase de maturité, marquée par la généralisation des architectures hybrides, l’essor de plateformes dédiées à l’IA générative et une exigence…

À l’approche de 2026, les stratégies data et IA entrent dans une phase de recomposition profonde, marquée par la fin des silos entre cloud, on-premise et edge. Cette nouvelle dynamique…

Adopté fin 2024, le Cyber Resilience Act (CRA) marque une nouvelle étape dans la régulation européenne de la cybersécurité, en imposant des exigences inédites sur les produits numériques mis sur…

L’intelligence artificielle générative s’invite déjà dans le quotidien des salariés, parfois discrètement, parfois ouvertement, et commence à transformer en profondeur les modes de collaboration, d’apprentissage et d’organisation du travail. Plus…

Raphaël Marichez, CSO France et Europe du Sud chez Palo Alto Networks, alerte sur l’ampleur désormais structurelle des attaques via la supply chain. S’appuyant sur les analyses d’Unit 42, il…

Jehan Monnier, cofondateur de Belledonne Communications, alerte sur la dépendance croissante des organisations aux solutions de téléphonie sur IP des GAFAM. Il défend une approche fondée sur les standards ouverts…