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Les enceintes connectées de Google ou Amazon et les assistants vocaux qu’ils intègrent représentent un nouveau canal d’interaction client sur lequel nombre d’entreprises devront être présentes. Pour éviter de créer…

(AFP) – Le Parlement de Singapour a voté mercredi une loi drastique pour lutter contre les infox, qui permettra aux autorités d’ordonner le retrait de contenus, malgré les protestations de…

William Culbert Le risque de violation de la sécurité et des données par des fournisseurs tiers est bien trop important pour l’ignorer. Les étapes de sécurisation développées ici ne sont…

Red Hat annonce le lancement de Red Hat Enterprise Linux 8 qui a été imaginé pour l’ère du Cloud hybride. Beaucoup de chemin parcouru depuis Red Hat Enterprise Linux 7, sorti en…

Spécialiste du leasing IT, Axialease propose depuis peu une offre de location de mobiles et tablettes, associée à des services : Mobilease Access Pro. Avec un chiffre d’affaires de 60 millions…

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Le monde des télécoms connait aujourd’hui de profondes mutations qui ont amené les opérateurs comme les professionnels à utiliser massivement de nouveaux services à l’image de la VOIP qui est…

A parcourir la littérature du marketing, et plus particulièrement celle qui s’intéresse à la valeur perçue par le client, Il semble que les entreprises redécouvrent régulièrement qu’elles ont des clients.…