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Télétravail : Cloudflare veut aider les DSI à optimiser la collaboration et la productivité des employés avec Digital Experience Monitoring

Cloudflare Digital Experience Monitoring se veut un tableau de bord tout en un, qui permet de surveiller la disponibilité et les performances des utilisateurs, des applications et du réseau.

« La solution Cloudflare Digital Experience Monitoring peut être considérée comme le centre de contrôle du trafic aérien des réseaux d’entreprise modernes. Elle veille sur le trafic des données, le bon fonctionnement des applications et la sécurité des employés », explique Matthew Prince, directeur général et cofondateur de Cloudflare.

La solution, qui fait partie de la plateforme Zero Trust de Cloudflare, « fournira aux responsables informatiques des informations prédictives, basées sur l’historique et en temps réel, sur les pannes des applications, les incidents réseau et les baisses de performances », quel que soit l’endroit depuis lequel les employés travaillent.

Elle permettra ainsi de mesurer et d’analyser les applications et les services essentiels, tels que Microsoft 365, ou les incidents de connectivité avec les fournisseurs d’accès Internet locaux. Adieu les questions du genre « Pourquoi le CEO ne peut-il accéder à SharePoint lorsqu’il est en déplacement à l’étranger ? », avec ces intéroogations : le problème pourrait-il trouver sa cause dans le faible signal Wi-Fi proposé par l’hôtel ? Résulter d’un goulet d’étranglement processeur au sein de l’appareil ? Ou s’agit-il de tout autre chose ?