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Les chatbots appliqués à la fonction RH, vraie ou fausse bonne idée ?
Le chatbot est un robot logiciel capable de dialoguer avec un individu. Amener cette méthode en entreprise en l’appliquant à la fonction RH est-il envisageable ? Cette idée a-t-elle de l’avenir ? Aurore Rimbod, consultante mc2i Groupe, répond à cette question pour les lecteurs de Solutions Numériques.…