Avec l’adoption rapide du mode SaaS (Software As a Service), le monde de l’édition logicielle vit actuellement la mutation la plus profonde de sa jeune histoire. Or, le SaaS est beaucoup plus qu’un changement de business model (passage de la licence perpétuelle à un mode locatif). L’éditeur devient aussi un prestataire de service. Il ne s’agit pas simplement d’héberger une solution logicielle sur le Cloud, mais aussi de garantir contractuellement au client que le service sera disponible souvent au minimum à 99,9% du temps en 24/7 sous peine de pénalités. A ceci, s’ajoute des engagements draconiens de sécurité, de montée en charge, de maintenance (curative et préventive), d’évolutivité (souvent plusieurs mises à jour par an). Par Jean-Daniel TOULY –Directeur Technique Staff&Line.
