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Quand l'accélération du cycle d'innovation favorise le recyclage des mobiles et « le Service avant Revente »

Objet du quotidien, le téléphone mobile est désormais un must have pour la majorité des consommateurs. Usage professionnel ou  grand public, tout le monde utilise massivement son mobile pour communiquer. Cette croissance est également soutenue par l’attractivité des offres des opérateurs qui ont, en quelques mois, dopé le taux d’équipement des ménages. Au-delà des aspects économiques, l’accélération du cycle d’innovation a fortement contribué à accroître le renouvellement des terminaux. Par Martine Bocquillon, fondateur de PSM.

Martine Bocquillon