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Les directeurs de l'information incompris de leurs patrons

83 % des dirigeants européens ne comprennent pas ce que font leurs responsables de l’information.

Incompréhension et problème de communication entre ceux qui gèrent et ceux qui utilisent l’information ? D’après une étude d’Iron Mountain, 83 % des dirigeants européens ne comprennent pas ce que font leurs responsables de l’information. Et seulement 1 dirigeant sur 10 a une confiance totale dans la capacité de leur entreprise à extraire un maximum de valeur de l’information A l’opposé, 69% des archivistes et responsables de l’information en Europe reconnaissent qu’ils ne savent pas exactement ce que veulent leurs dirigeants et ce qu’ils attendent de l’information et 76%  s’interrogent quant aux attentes vis-à-vis de l’information de leurs collègues des services marketing, financier et de fabrication. Ce ne sont pas leurs compétences qu’ils remettent en cause, puisque 84% d’entre eux (86% en France) sont confiants dans leur capacité à aider leur entreprise à valoriser au maximum l’information.

Juliette Paoli