Présente dans notre quotidien personnel ou professionnel, la mobilité a révolutionné notre manière de travailler, de communiquer ou encore d’échanger et de consommer. Dans ce contexte, nombre d’entreprises ont souhaité accroître leur performance commerciale ou encore leur qualité de service en s’appuyant sur la mobilité. Les exemples sont très nombreux, que ce soit au niveau transactionnel ou dans d’autres usages. Par Nathalie Schlang, Directrice Marketing et Développement CertEurope.
