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Gestion des actifs critiques : Atlassian fait l’acquisition d’AirTrack

L’Australien Atlassian a acquis AirTrack, un compatriote éditeur d’une technologie de gestion de la qualité des données informatiques.
 
« Avec AirTrack, Jira Service Management (NDLR : solution de gestion des services informatiques) fournira aux clients une image plus complète et plus précise de tous les actifs critiques, minimisant ainsi les risques opérationnels, les coûts et les surfaces d’attaque« , explique Edwin Wong, Head of Product Management chez Atlassian dans un billet de blog le 31 octobre.
 
Le responsable met en avant les plus de 30 connecteurs de données prêts à l’emploi qui permettront aux équipes d’exploitation informatique d’agréger et de nettoyer les données provenant de plusieurs outils de découverte d’actifs, bases de données et composants, dans l’ensemble du paysage informatique de leur organisation. 

Il indique également que la solution combinée permettra de mettre rapidement en évidence les inexactitudes dans les différents systèmes d’enregistrement, d’identifier les problèmes potentiels et d’accélérer la résolution des problèmes. Elle donnera une image précise de toutes les dépendances de service entre le développement et l’informatique, assure-t-il. AirTrack, associé à Jira Service Management et Compass, offrira aux équipes une plus grande visibilité à la fois sur l’infrastructure qui prend en charge les services critiques et sur les informations pertinentes provenant des outils de développement sur les composants d’ingénierie dont dépendent ces applications et services métier critiques.

Atlassian revendique 50 000 clients pour sa solution d’ITSM. Notez aussi que l’agent virtuel basé sur l’IA de l’éditeur est désormais disponible avec les éditions Premium et Enterprise de Jira Service Management afin d’automatiser les interactions d’assistance.