Le ballot screen est imposé à Microsoft par la Commission européenne, au nom de la libre concurrence. Il s'agit d'une fenêtre qui s'ouvre pour proposer à l'utilisateur de choisir le navigateur qu'il souhaite utiliser.
Or, le ballot screen est absent de Windows 7 depuis 17 mois. Depuis la sortie du Service Pack 1. Pour cela, Microsoft est à nouveau dans le collimateur de la Commission européenne, qui envisage des sanctions. Microsoft de son côté plaie la bonne foi et « l'erreur technique ».
Dans ce contexte Mozilla vient enfoncer le clou http://lockshot.wordpress.com/2012/10/30/windows-eu-ballot-screen-technical-glitch/ et faire pression sur Bruxelles en affirmant que l'absence de ce ballot screen aurait provoqué une baisse de 63% des téléchargements de Firefox. Soit une perte d'environ 20 000 téléchargements pas jour.
Une perte que la fondation estime se situer au total entre 6 et 9 millions de téléchargement perdus.
