E-commerçants : optimisez votre relation client avec le Live Chat

Chers e-commerçants, la relation client s’impose chaque jour davantage comme un élément de différenciation majeur face à la profusion de l’offre sur Internet. Ainsi l’innovation dans ce domaine devient-elle vitale pour convertir vos prospects et fidéliser vos clients. Par Frédéric DURAND, Fondateur de Diabolocom.