Le développement spécifique, né avec l’informatique, a totalement dominé ce marché jusqu’à la fin des années 80, puis a commencé à céder face aux progiciels. Ceux-ci ont d’abord conquis les travaux les plus banalisés, comme les outils systèmes puis bureautiques, avant de commencer à coloniser les systèmes métiers. Ces progiciels ont progressivement investi la plupart des fonctionnalités applicatives dans les sociétés : gestion, ressources humaines, ventes… Par Pierre Audoin Consultants.
