Le leader américain du CRM ferme aussi des bureaux. Après d’autres groupes de la tech, il lance un plan social d’envergure.
Le groupe l’a annoncé ce mercredi 4 janvier : il va se séparer de 10% environ de ses effectifs, soit quelques 8 000 postes sur les 79 000 employés qu’il compte dans le monde. Sur le site de la SEC, le régulateur américain, Salesforce annonce ainsi un plan de restructuration « visant à réduire les coûts d’exploitation, à améliorer les marges d’exploitation et à poursuivre l’engagement continu de la Société envers une croissance rentable. Le plan comprend une réduction de l’effectif actuel de la société d’environ 10 % et certaines sorties de biens immobiliers et des réductions d’espace de bureau sur certains marchés. » La société estime qu’elle engagera des charges d’environ 1,4 milliard de dollars à 2,1 milliards de dollars dans le cadre du plan, dont environ 800 millions de dollars à 1 milliard de dollars devraient être engagés au cours du quatrième trimestre de l’exercice 2023.
« Nous avons embauché trop de personnes »
Marc Beniof, le patron de Salesforce, estime dans un courrier adressé aux salariés que l‘environnement économique « reste difficile », soulignant que les clients adoptent « une approche plus mesurée dans leurs décisions d’achat. »
« À mesure que nos revenus se sont accélérés pendant la pandémie, nous avons embauché trop de personnes, ce qui a conduit au ralentissement économique auquel nous sommes actuellement confrontés, et j’en assume la responsabilité » indique-t-il.
Les salariés concernés recevront un mail pour leur annoncer leur licenciement. L’entreprise indique que les licenciés américains toucheront leur salaire au moins pendant 5 mois. Dans les autres filiales, ils bénéficieront d’un « niveau de soutien similaire ».
La fin du plan est prévue d’ici à la fin de l’année comptable 2024, soit à la fin janvier 2024. Concernant les mesures associées à la restructuration immobilière, celles-ci devraient être entièrement terminées au cours de l’exercice 2026.
Récemment, Meta, Amazon, Twitter ou encore HP ont annoncé des plans de restructuration imprtants.
