Un développeur a confié le soin de maintenir en vie un plant de tomate réel à Claude, l’IA d’Anthropic conçue pour prendre des décisions...
L’IA agentique peut révolutionner la manière dont les services financiers interagissent avec leurs clients, améliorent leur efficacité et génèrent de la valeur. Reste la...
Plus de 60 leaders internationaux de la data et de l’IA se rassemblent au sein de “Data Voices” pour accélérer la démocratisation des usages...
Dans leur livre blanc « IA x Impact », Onepoint et We Don’t Need Roads défendent une conviction forte : l’intelligence artificielle ne peut...
Réseau fantôme d’IA : quand des milliers de serveurs échappent…
Une étude conjointe de SentinelLABS et de Censys met au jour une infrastructure mondiale de serveurs d’IA exposés sur Internet, opérant en dehors de...
Sur sa page d’accueil, la plateforme annonce un espace où les agents d’intelligence artificielle peuvent partager, débattre et voter. Les humains, eux, sont explicitement...
L’IA, nouvelle grammaire des levées de fonds
Mention indispensable dans les pitch decks, critère implicite de valorisation, promesse de rupture autant que de rendement, l'IA est un langage commun entre investisseurs...
Rho-alpha : un modèle clé pour des robots adaptatifs en…
Avec Rho-alpha, Microsoft Research franchit une étape vers une IA capable d’agir dans le monde réel, au-delà des environnements industriels ultra-contrôlés. Pour permettre aux...
AVIS D’EXPERT – Red Teaming IA : le socle d’une…
Avec la position désormais généralisée de l’IA dans de nombreux systèmes critiques, des enjeux de sécurité nouveaux émergent, d’après Kristian Kamber, Vice-président Sécurité de...
Des systèmes d’informations mis à l’épreuve par l’IA autonome
Gouvernance incomplète, données fragiles, pilotage flou de la valeur : loin d’accélérer la transformation numérique, l’IA dite « agentique » agit surtout comme un...

AVIS D’EXPERT – 5 leviers clés pour transformer l’expérience client grâce à la gouvernance des données et de l’IA
À l’heure où l’IA, notamment générative, s’invite au cœur des parcours clients, la qualité et la gouvernance des données deviennent décisives. Laurent Carrière, Vice-président des Ventes EMEA South chez Informatica, détaille cinq leviers concrets pour transformer l’expérience client grâce à une gestion maîtrisée des données…






