Atempo, spécialiste européen de la protection des données et acteur du Data Management sur la scène internationale, annonce la nomination d’Aurélie Godec au poste de Directrice Support Clients et Services.
La nomination de Aurélie Godec entre en ligne directe avec la volonté de l’entreprise de constamment renforcer et améliorer la qualité du service fourni, avec pour objectif principal d’optimiser la satisfaction de ses clients et partenaires. Titulaire d’un Magistère d’informatique appliquée et d’un Master en Sciences et Technologies de l’Université Pierre et Marie Curie, Aurélie possède une vaste expérience dans le domaine de l’édition de logiciels, démontrant une compréhension approfondie des enjeux diversifiés du secteur. Son parcours professionnel, évoluant de Directrice Technique à Directrice de la Gestion Produit, puis à Directrice du Support et de la Relation Clients, lui a permis d’acquérir une expertise critique du métier à l’échelle tant locale qu’internationale
Vers une convergence technologique pérenne
Au cours des six dernières années, Atempo a effectué d’importants investissements axés sur la rationalisation de son portefeuille de solutions et sur l’innovation. Les offres destinées aux segments de clientèle des TPE-PME et des Grands Comptes reposent désormais sur une infrastructure technologique commune. « Nos solutions ont été revues en profondeur pour être facilement déployées, maintenues en conditions opérationnelles et monitorées par nos partenaires revendeurs, intégrateurs ou MSP. Notre Support évolue en conséquence pour soutenir notre écosystème et l’accompagner dans la montée en compétences afin de toujours mieux servir nos clients« , précise Luc d’Urso, CEO d’Atempo.
Garantir la satisfaction des partenaires technologiques, revendeurs et MSP
En tant que membre du Comité de Direction et relevant directement de Luc d’Urso, Aurélie aura pour mission principale de garantir la satisfaction de nos partenaires technologiques, revendeurs et MSP. Son objectif sera de renforcer la confiance de nos clients et de les accompagner dans l’adaptation à l’évolution de leurs besoins. Pour réussir dans ces missions, Aurélie pourra s’appuyer sur l’expertise reconnue en matière de protection et de gestion des données des équipes de Support et Services Professionnels d’Atempo. « Aurélie vient renforcer l’équipe de Direction qui a évolué au cours de l’année 2023 afin de pouvoir accélérer et renforcer notre position de leader européen du marché de la sauvegarde avec une présence globale« , conclut Luc d’Urso.
