Steve Jobs définissait l’innovation comme « une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Mais l’innovation peut prendre des formes les plus diverses et n’est pas forcément synonyme de technologie ni même de produit. C’est d’ailleurs un piège classique à éviter. Par Claude Molly-Mitton, Président de l’USF, L’association des utilisateurs francophones des solutions SAP.
