Le rapport ‘Online Shopper Rage’, publié par Riverbed Technology, société spécialisée dans les performances des applications, révèle les tendances comportementales des consommateurs européens à ne pas négliger en matière d’e-commerce. L’étude démontre que la qualité de la navigation sur les sites de vente en ligne n’est pas toujours en adéquation avec les attentes aujourd’hui de plus en plus élevées des consommateurs.
