Cloudflare va réduire ses effectifs de plus de 1 100 personnes dans le monde. L’entreprise assure que cette décision n’est pas une mesure d’économie, mais la conséquence directe de l’adoption massive de l’IA dans son fonctionnement interne.
Cloudflare réduit ses effectifs de 20 %
Cloudflare engage la première réduction massive d’effectifs de son histoire. L’entreprise américaine, spécialisée dans la sécurité, la performance web et les services cloud, a annoncé la suppression de plus de 1 100 postes dans le monde, soit environ 20 % de ses effectifs. Avant cette réorganisation, Cloudflare comptait près de 5 500 salariés.
Dans un message adressé aux équipes, Matthew Prince, cofondateur et CEO de Cloudflare, et Michelle Zatlyn, cofondatrice et présidente, expliquent que « la façon de travailler chez Cloudflare a fondamentalement changé ». L’entreprise affirme ne pas seulement commercialiser des outils et plateformes d’IA, mais les utiliser elle-même de manière intensive. Selon Cloudflare, l’usage interne de l’IA a progressé de plus de 600 % au cours des trois derniers mois.
Une décision assumée au nom de l’IA agentique
La direction insiste sur un point sensible. Ces suppressions de postes ne seraient pas liées à une réduction des coûts ni aux performances individuelles des salariés concernés. Cloudflare présente cette décision comme une refonte de son organisation pour « l’ère de l’IA agentique ». Les outils d’IA seraient désormais utilisés par des équipes très diverses, de l’ingénierie aux ressources humaines, en passant par la finance et le marketing.
Lors de la présentation des résultats trimestriels, Matthew Prince a évoqué des gains de productivité importants depuis novembre. Il affirme que certains collaborateurs sont devenus deux, dix, voire cent fois plus productifs grâce à ces outils. Cloudflare indique aussi que son équipe R&D utilise largement sa plateforme Workers et que le code généré puis déployé dans ses produits est désormais revu par des agents IA autonomes.
Des revenus records, mais une rentabilité toujours fragile
L’annonce intervient après un trimestre solide sur le plan commercial. Cloudflare a publié un chiffre d’affaires trimestriel de 639,8 millions de dollars, en hausse de 34 % sur un an, soit le plus haut niveau jamais atteint par l’entreprise sur un trimestre. Mais cette croissance ne s’accompagne pas encore d’une rentabilité nette. La perte trimestrielle atteint 62 millions de dollars, contre 53,2 millions un an plus tôt.
Ce contraste donne à l’annonce une portée particulière. Cloudflare ne présente pas l’IA comme un simple outil d’automatisation, mais comme un levier de restructuration organisationnelle. La ligne est délicate. L’entreprise affirme continuer à recruter et prévoit même d’avoir davantage de salariés en 2027 qu’en 2026. Mais elle acte aussi qu’une partie des fonctions de support ne correspond plus, selon elle, à son modèle de croissance.
Un signal pour les entreprises technologiques
Cette annonce illustre un changement de ton dans le discours des grands acteurs technologiques. L’IA n’est plus seulement présentée comme un assistant pour améliorer les processus existants. Elle devient un argument assumé pour redessiner les équipes, les métiers et les chaînes de décision.
