Un incident technique a affecté plusieurs fonctions de la plateforme Claude d’Anthropic en début de semaine. L’entreprise indique avoir identifié la cause et déployé un correctif.
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Des perturbations sur l’API d’administration et le reporting
Selon la page d’état officielle de Claude, les premières investigations ont été lancées le 3 mars après la détection d’un problème touchant l’API d’administration ainsi que certaines interfaces de reporting dans la console. Les équipes techniques ont rapidement confirmé que plusieurs méthodes d’API étaient affectées.
Dans la journée, un correctif a été appliqué pour rétablir le fonctionnement des points d’accès de l’API d’administration et de la console. Toutefois, les équipes ont poursuivi l’analyse d’un problème persistant lié au reporting d’usage et aux informations de coûts accessibles via la console et l’API.
Correctif appliqué et surveillance en cours
Dans la nuit du 3 au 4 mars, Anthropic a indiqué avoir identifié plus précisément l’origine des dysfonctionnements affectant l’API d’administration et le reporting des coûts, avant de déployer un correctif.
L’entreprise précise que l’API d’administration est désormais opérationnelle. Un correctif a également été appliqué pour le système de reporting d’usage. Les équipes continuent néanmoins de surveiller la phase de rétablissement et d’examiner les anomalies restantes dans les outils de reporting accessibles via la console et l’API.
