Incontestablement, l’usage de la messagerie électronique se positionne comme le principal canal de communication écrite au sein des entreprises. En effet, chaque année le canal mail vient grignoter des parts de marché au regard des canaux traditionnels comme le fameux courrier papier ou le fax. Et voilà qu'à peine ce moyen de communication banalisé avec notamment l'essor de l'Internet mobile certains acteurs annoncent son remplacement par les réseaux sociaux. Par Philippe GILBERT, Président d’Alinto.
