En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour recueillir vos informations de connexion, collecter des statistiques en vue d'optimiser les fonctionnalités du site et adapter son contenu à vos centres d'intérêt.
En savoir plus et paramétrer les cookies Accepter
Comparateur de logiciels de gestion
Avec notre comparateur en ligne, trouvez en quelques clics la solution à votre besoin
agenda
Agenda
Solutions IT
  • 11/10/2017
    Les Assises de la sécurité et des systèmes d’information 2017

    La 17ème édition des Assises de l'événement incontournable en matière de cybersécurité aura lieu du 11…

    en détail En détail...
  • 26/09/2017
    Salons Solutions 2017

    Les Salons Solutions - ERP, CRM, BI et Big Data, E-achats, Demat', Serveurs & Applications…

    en détail En détail...
ITrust_SOC_leaderboard

Pannes réseaux : un manque à gagner de 68 438 € par an

Paessler_Restez-au-top-Securite_Pave

Les pannes et la complexité des réseaux engendrent non seulement une perte de chiffre d’affaires mais aussi des licenciements !

Les vulnérabilités des réseaux traditionnels coûtent cher aux entreprises en termes de perte de chiffre d’affaires, de croissance et d’emplois. C’est ce qu’il ressort d’une enquête réalisée pour le compte d’Avaya auprès de moyennes et grandes entreprises à travers l’Europe. 81 % des professionnels interrogés ont connu une panne réseau causée par des erreurs du personnel informatique lors de modifications apportées à la configuration du cœur de réseau. De fait, l’enquête révèle que près d’une panne réseau sur cinq (18 %), au cours d’une période de 12 mois, est imputable à de telles erreurs. Cette proportion varie cependant grandement suivant les pays : alors qu’elle dépasse un quart (26 %) en Scandinavie, elle atteint à peine 11 % en Italie.

Des conséquences financières

77 % des entreprises victimes de pannes à la suite d’erreurs dans le cœur de réseau ont subi en moyenne un manque à gagner de 68 438 € sur une année. 44 % des entreprises européennes citent également une dégradation de la productivité et une perturbation de l’activité ou encore des retards touchant d’autres projets informatiques (40 %) comme principales conséquences des pannes résultant d’erreurs. 30 % d’ente elles ont directement souffert d’une interruption de leur chaîne logistique.

Une carrière peut aussi nettement en pâtir : en moyenne, près d’une entreprise sur cinq a licencié un membre de son personnel informatique après une panne réseau. L’Espagne et en l’Allemagne sont encore plus sévère : une entreprise sur quatre a licencié dans ce cas.

Des modifications trop lentes

L’enquête indique par ailleurs que les entreprises patientent près d’un mois (29 jours) en moyenne avant de pouvoir apporter les modifications nécessaires à leur réseau. La moyenne européenne étant de 13 modifications par an, cela signifie que les entreprises peuvent devoir attendre près de 54 semaines, soit un peu plus d’un an, des améliorations susceptibles de contribuer à leur croissance, à l’augmentation de leur productivité et de leurs ventes ainsi qu’à optimiser leur capacité d’analyse. Parmi les pays étudiés, la Russie se distingue par la durée d’attente la plus longue, soit 37 jours, contre 14 pour l’Espagne et 16 pour l’Allemagne. A peine 2 % des entreprises européennes déclarent n’avoir jamais eu à attendre une fenêtre de maintenance adéquate, tandis qu’une écrasante majorité (98 %) fait état de retards affectant, pour cette raison, des modifications et améliorations indispensables à leur activité.

En outre, selon les résultats de l’enquête, 94 % des entreprises européennes sont pénalisées par la complexité de leur réseau, qui restreint les possibilités et les fenêtres de déploiement, la productivité (41 %), la gestion documentaire (39 %) et la sécurité des mobiles (35 %) venant en tête des conséquences citées.

Auteur : Juliette Paoli

Pannes réseaux : un manque à gagner de 68 438 € par an
Notez cet article

Laisser un commentaire

Intégrer une solution de communication unifiée

La communication remplace la simple téléphonie, avec intégration des e-mails, téléphone fixe et mobile, chat, visioconférence, social média, web…

Lire le livre-blanc

Sondage

Windows 10 et vous

Voir les résultats

Loading ... Loading ...
Nos derniers dossiers
Témoignages
Juridique
  • Qualcomm demande l'arrêt des importations aux Etats-Unis de certains iPhone

    La guerre continue entre Apple et Qualcomm, qui demande l'arrêt des importations de certains iPhones…

    > En savoir plus...
Paroles d'experts
Paroles
d'experts
  • Fichiers dans le Cloud : 5 étapes pour les sécuriser

    5 éléments indispensables pour obtenir une sécurité totale des fichiers dans le Cloud, selon David…

    > En savoir plus...
Etudes/Enquêtes
  • Les attaques par "destruction of service" vont se multiplier selon Cisco

    DeOS, pour "Destruction Of Service" : ce nouveau type d'attaque va se multiplier, affirme Cisco. L'attaque de Petya…

    > En savoir plus...
newsletter
Inscription Newsletter

Restez informé. L’abonnement à la newsletter est gratuit.

> Abonnement
elo_processus pointe_skyscraper
Agenda
livres blancs
Les Livres
Blancs
  • Guide du Service Management pour le DSI à l’ère mobile

    > Voir le livre
  • Usages et technologies : concrétisez la transformation digitale de votre métier

    > Voir le livre
GlobalK_Cloud_Skycraper