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mardi 16 août 2022

  Livres blancs IT  
Livres blancs  
  La gestion documentaire, une alternative au SIRH

30/05/2022

Comment une solution de gestion électronique de documents et de workflow peut couvrir certaines fonctionnalités du SIRH ? Ce livre blanc dresse un panorama des grands enjeux des DRH à l'heure…

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  Facture client : l’heure de la généralisation du format électronique est arrivée

19/05/2022

La loi de finance 2020 impose l’obligation de transmettre une facture de manière électronique entre entreprises assujetties à la TVA. Cette loi sera obligatoire au 1er juillet 2024. Ce livre…

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  Etat des lieux de l'expérience client

11/05/2022

Tendances et prévisions sur la CCM et la CXM Cet ebook vous présentera les tendances en terme d’attente et d’exigence des clients dans les années à venir en terme d’expérience…

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  Les solutions VDI au service de la Digital Workplace

26/04/2022

Comment mettre en place une architecture efficiente et sécurisée ? La pandémie de 2020 a renforcé le besoin d’accéder de manière sécurisée à l’ensemble des informations et outils de l’entreprise,…

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  Migration vers le 400G/800G : le défi des data centers

19/04/2022

La planification pour relever les défis futurs des data centers commence. La feuille de route Ethernet. L’adoption accélérée de l’infrastructure et des services cloud exige une plus grande largeur de…

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  Quelle est la meilleure solution de téléphonie pour optimiser votre expérience Microsoft Teams ?

15/04/2022

Les entreprises d’aujourd’hui ne peuvent innover sans s’appuyer sur un système de communication fiable, la téléphonie étant au coeur de cette exigence. Alors que Microsoft Teams est l'application de collaboration…

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  E-commerce : les 5 critères de succès pour une plateforme d’expérience numérique

11/04/2022

Comment répondre au changement et être agile dans sa transformation numérique ? Les entreprises engagées dans le commerce en ligne savent qu’elles doivent créer de bonnes expériences client, mais aussi…

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  Transformation numérique et gestion des services d’entreprise (ESM)

04/04/2022

ESM basique - Stimuler la transformation numérique du backoffice grâce à la gestion des services La transformation numérique, sujet d’ores et déjà très présent dans les domaines de l’IT et…

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  Le chatbot Noa : Une expérience réussie d’interface utilisateurs intelligente pour le Service à la personne NOVA

04/03/2022

Une 1ère expérience réussie d’interface utilisateurs intelligente, développée par Klee Group pour la Direction générale des entreprises (Ministère de l’économie), pour NOVA (application dans le cadre des services à la…

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  Rapport 2021 de Global Knowledge sur les compétences et les salaires dans l'IT

01/03/2022

Rédigé tous les ans depuis 15 ans, ce rapport complet constitue l'une des études les plus importantes sur les professionnels de la technologie du monde entier. Il se concentre sur…

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  Data & Business Intelligence : Les 10 tendances de 2022

18/02/2022

Tendances BI & Data 2022 Interdépendance : la data redessine la notion de concurrence Près de 4 CEO sur 5 estiment que la collaboration à distance sera pérennisée après la…

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  Télétravail – Travail hybride : Une question d’équilibre… et de technologie

16/02/2022

La pandémie a mis fin à la culture du présentiel et de l'avis unanime des experts, le monde du travail de demain sera hybride. Mais un concept de travail flexible…

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