ERP : les utilisateurs moyennement satisfaits - Mitel + Shoretel = un leader mondial

Direction générale

La Lettre d'information des décideurs
#53 | jeudi 31 août 2017

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ERP : les utilisateurs moyennement satisfaits

Le CXP a mené son enquête annuelle, l'ERP Survey qui fait référence en France, sur la satisfaction des utilisateurs d'ERP. Au final, ces derniers attribuent une note de 6,5/10 à…

Achat de pubs ou mots-clés : le fisc français réclame 600 millions d'euros à Microsoft

Le fisc français a notifié un redressement fiscal de 600 millions d'euros à la filiale française du géant informatique américain Microsoft pour des activités publicitaires facturées depuis l'Irlande à des…

Avec le rachat de Shoretel, Mitel devient l’un des leaders mondiaux des UCaaS

Mitel a annoncé fin juillet avoir conclu un accord définitif pour acquérir ShoreTel. Le fournisseur de solutions téléphonie et réseau se renforce ainsi sur le marché des solutions UCaaS (Communications Unifiées…

HTC prêt à vendre son activité de réalité virtuelle ?

Celui qui a fait parti des meilleurs vendeurs de smartphones va mal, et chercherait, selon un informateur anonyme du journal économique Bloomberg, à remonter la pente en vendant son activité de…

30/08/2017 |

Opérations commerciales : Ricoh France réorganise sa direction générale avec 6 nominations

Philippe Thimel, directeur général des Opérations Commerciales de Ricoh France, a présenté la nouvelle organisation du groupe japonais en France, où il affiche ses ambitions de développement. Opérations Commerciales réseaux…

29/08/2017 |

Western Digital rachète un spécialiste des baies de stockage Flash et hybrides

Western Digital s'offre Tegile, un spécialiste californien des baies de stockage hybrides et Flash pour les serveurs et les environnements de travail virtualisés. Si l'on ne connaît pas le montant…

30/08/2017 |

Solutions documentaires : AM Trust étoffe son offre avec sa prise de participation majoritaire dans DSIIG

Le groupe AM Trust, spécialiste français de solutions documentaires, annonce sa prise de participation majoritaire dans le capital de DSIIG. AM Trust, c'est une offre d’impression bureautique (installation et maintenance…

29/08/2017 |

Les assistants vocaux respectifs d'Amazon et Microsoft pourront bientôt interagir

Alexa et Cortana ne se feront plus la sourde oreille. D'ici la fin de l'année, les assistants vocaux respectifs d'Amazon et Microsoft pourront interagir. "Alexa pourra parler à Cortana et…

30/08/2017 |

Journée de la Transition Numérique eFutura : l'expertise sur les documents

La deuxième édition de la Journée de la Transition Numérique eFutura se prépare. Cette journée du 28 septembre 2017 à Paris sera animée par des experts techniques, des avocats et accueillera…

29/08/2017 |

Un pirate chinois possiblement à l'origine du vol des données d'employés fédéraux américains a été arrêté

Le FBI a arrêté un ressortissant chinois accusé d'avoir utilisé un logiciel malveillant en lien avec un piratage ayant entraîné le vol de données de plusieurs millions d'employés fédéraux américains.…

25/08/2017 |

Magazine Solutions IT N°16

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Juridique

Juridique - Les conditions de l’introduction de nouvelles technologies dans l’entreprise

Associer les représentants du personnel et formalités auprès de la Cnil : quelles obligations pour l'employeur ? Laurent Badiane, associé du département IP/IT et Stéphane Bloch, associé du département droit…

L’espace de travail numérique : pivot de la transformation des entreprises
Pour absorber la vague de natifs du numérique et répondre à leurs besoins en matière d’espaces de travail, les entreprises…

Témoignage - Labeyrie fiabilise ses prévisions et optimise sa Supply Chain

Amélioration du taux de service client, optimisation constante du taux de fiabilité des prévisions des ventes, ou encore meilleur pilotage des niveaux de stock et donc des enjeux financiers (BFR)... La…

L’Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs dématérialise ses circuits de validation

L’Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs (Andra) s’est équipée d'une plateforme logicielle pour dématérialiser ses circuits de validation et automatiser certaines tâches, notamment dans son ERP. Depuis début…

Témoignage - La SETE automatise et optimise les plannings des salariés de la Tour Eiffel

La SETE gère la moitié des personnes qui font vivre la Tour Eiffel. Autant de plannings à gérer pour assurer l'entretien, la gestion des ascenseurs et l'accueil des visiteurs. Ils sont dorénavant…

Vers l’Entreprise Plateforme

Tout CEO doit en rêver : devenir le pilote ultime, transformer son bureau en cockpit de type station spatiale, avec quelques écrans sous les yeux comportant chacun toutes les données…

La plateforme de dématérialisation, levier de la gouvernance de l’information

Emblématique des mutations en cours, l’usage du document numérique dans les entreprises est encore souvent bridé par une organisation en silo. En prenant en charge l’ensemble du cycle de vie…

Des suites bureautiques au bureau numérique

Vers l’idéal d’une plateforme universelle de collaboration, de communication, avec les outils métiers de l’entreprise intégrés… C’est en 2014 que le spécialiste mondial de la gestion de l’énergie et…

Etudes

Lutte contre les ransomwares : en France, les PME prèfèrent la formation à l'approche technologique

On sait les entreprises françaises attachées à la formation de leurs collaborateurs. En matière de lutte contre les ransomwares, l'approche est identique. Les PME/ETI sont 60 % à penser que…

19/09/2017
Paris Retail Week 2017
La 3ème édition du salon Paris Retail Week, l’événement professionnel européen dédié au commerce 360°, se déroulera du mardi 19 au…

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26/09/2017
Salons Solutions 2017
Les Salons Solutions - ERP, CRM, BI et Big Data, E-achats, Demat', Serveurs & Applications - se tiennent du 26…

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Communications unifiées : la mobilité et la collaboration au cœur des métiers

Avant, vous téléphoniez. Aujourd’hui vous communiquez ! Les échanges clients sont de plus en plus variés et les interactions se complexifient : email, téléphone fixe-mobile, chat, visioconférence, social média, web… Dans…

Digital Workplace

A quoi ressemblera l’espace de travail numérique du futur ? La communication d’entreprise en 2017 doit être flexible,mobile,efficace. Elle se base sur les communications unifiées. Le WebRTC est la nouvelle brique de base…

Guide du Service Management pour le DSI à l’ère mobile

10 questions à se poser avant l’achat d’une nouvelle solution de Service Management (ou son renouvellement) Tous les services informatiques font face à ce même challenge : satisfaire les attentes…

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