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LES DOSSIERS PARUS DANS LE N° DE JUIN-JUILLET DU MAGAZINE

#79


mardi 03 juillet 2018

  Dossiers  
Dossiers  
  Les assistants vocaux, le futur de la relation client

11/06/2018

Dans le sillage des chatbots sur le Web et des voicebots sur smartphone, les assistants vocaux opérés via des enceintes connectées semblent être la prochaine étape d’une relation client pilotée…

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  « Que voulez-vous savoir ? » 5 chatbots utiles

11/06/2018

La popularité des chatbots va crescendo et, demain, plus aucun des services clientèle ne pourra s’affranchir de ces petit robots conversationnels qui interagissent avec les internautes sur Facebook Messenger ou…

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  IA : les usages concrets en entreprise

11/06/2018

A l’origine de bien des fantasmes, inquiétudes et interrogations, l’Intelligence artificielle est aujourd’hui au cœur des préoccupations des entreprises qui la perçoivent comme un nouvel outil de compétitivité. L’IA, un…

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  RGPD Des solutions pour se mettre en conformité

11/06/2018

Le casse-tête de la mise en conformité avec le RGPD peut être simplifié par une bonne organisation et l’utilisation d’outils pertinents. Des solutions logicielles viennent soutenir et faciliter la mise…

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  Sécurité RGPD : des outils accessibles aux petites structures

11/06/2018

Sécurité des données, des outils gratuits Les petites structures peuvent faciliter leur mise en conformité RGPD à l’aide d’outils simples, gratuits parfois, et déjà installés sur leurs ordinateurs. Voici cinq…

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  Faire évoluer son système d’archivage dans les règles 

11/06/2018

À l’heure de la transformation numérique, le passage à l’archivage électronique devient un enjeu majeur. Alors que beaucoup d’entreprises se contentent encore de stocker leurs données, la mise en place…

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  L’archivage à vocation probatoire

11/06/2018

Alors que les documents numériques sont désormais considérés comme ayant la même légalité que les originaux papier, l’archivage électronique devient un enjeu majeur de la gestion des risques. La norme…

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  Des plateformes classiques aux messageries de productivité

11/06/2018

> La Digital Workplace de Jalios : réseau social d’entreprise, espaces collaboratifs, social learning, gestion documentaire, gestion de contenu, portail… Messageries et plateformes Les outils qui facilitent la collaboration De Slack…

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