JH-TECHSI-31513 - Technicien HelpDesk / Admin Réseau & Système - CDD (6 mois) - Villiers sur marne (94) H/F H/F

Installation / Maintenance / Réparation, Informatique / Télécommunications
CDI - temps plein

Description
Entité de rattachement : Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB) et de la Téléassistance aux Personnes (TAP).
Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de Groupama, qui sont coactionnaires de Protectline.
Cette nouvelle organisation offre à Protectline une opportunité unique de se transformer en profondeur pour devenir un leader du marché de la TSB/TAP et proposer une gamme riche et innovante de produits et de services à la pointe du marché, tant en termes de technologies que de qualité et de service client.
Profil principal : Systèmes d'information/Support & assistance utilisateurs Type de contrat : CDD Description du poste : Nous recherchons un Technicien HelpDesk / Admin Réseau & Système » en CDD pour une durée de 6 mois.
Vos missions sont :
- Assurer le support informatique aux utilisateurs,
- Déploiement d'images sur les postes utilisateurs Windows avec WDS,
- Rédaction de procédures pour les utilisateurs et le service informatique,
- Alimenter la base de connaissances des incidents et demandes,
- Effectuer des maintenances sur les équipements réseaux, l'infrastructure système physique et virtuelle,
- Participer activement à des projets du HelpDesk (Office 365, refonte GPO, etc.).
De niveau BTS informatique.
Compétences requises :
- Capacité d'analyse et de résolution des problèmes informatiques,
- Autonomie, organisation et rigueur sur les tâches quotidiennes,
- Sens du relationnel avec les utilisateurs, aime travailler en équipe,
- Notions sur l'environnement virtuel VMWare,
- Notions sur les équipements réseaux Cisco et Fortinet,
- Connaissances sur Windows Deployment Services.
Aptitudes professionnelles :
- Avoir envie de participer à une aventure dans une structure à taille humaine adossée à 2 grands groupes Français,
- Orienté résultats dans une ambiance de travail positive (« Hard on results, soft on People »),
- Avoir envie de travailler dans une équipe où les blagues de niveau « carambar » sont légion,
- Être d'une humeur égale même quand son équipe de foot préférée a perdu la veille ou quand tout le monde vous dit « j'ai pas le temps de faire ton truc désolé ».
Les missions proposées vous intéressent et vous vous reconnaissez dans le profil.
Alors rejoignez-nous! Niveau d'études min.
requis : Bac+2  
Salaire
N/A
à: Paris, Île-de-France, FR

13/03/2019
+ En voir plus
(Consulter le site partenaire Les Jeudis.com)