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Témoignage – Information, orientation et insertion : le site IJ box du CIDJ fait peau neuve

Association créée en 1969 et soutenue par le ministère de l’Education Nationale et de la Jeunesse, le CIDJ informe et conseille les jeunes dans tous les domaines qui les concernent : orientation, études, emploi, alternance, job, stage, accès aux droits, mobilité internationale, entrepreneuriat et citoyenneté. Il repose sur un site web d’informations et de conseils (cidj.com) et sur IJ box, une ressource de référence sur l’orientation, en version print et web. Ce site a été entièrement refondu.
 
Ressource incontournable pour les professionnels de l’information, de l’orientation et de l’insertion, www.ijbox.fr propose plus de 340 dossiers thématiques, 40 000 adresses d’établissement de formation, 300 vidéos tutoriels sur les métiers et de nombreux quiz pour s’auto-former. « IJ box est aujourd’hui le seul service tout en un à destination des professionnels de l’orientation et de l’insertion », précise Yann Tabakian, directeur des éditions et du digital.

L’enjeu de la refonte du site était de renforcer tout le savoir-faire et les différentes expertises internes au CIDJ afin de faire évoluer l’offre en ligne vers plus de services et plus de personnalisation. Cela a été rendu possible en intégrant des modules interactifs pour faciliter l’usage des professionnels et des jeunes.

Un travail sur l’ergonomie et le parcours utilisateur assurent une restitution optimale de l’information auprès du jeune qui utilise essentiellement son téléphone portable. « Nous avons souhaité par ailleurs aller plus loin en apportant notamment aux professionnels une mise à jour en temps réel, une rapidité de recherche et de la personnalisation. »
Plusieurs fonctionnalités ont été créées afin de renseigner au mieux les jeunes. En effet, après avoir consulté un conseiller, le jeune reçoit sur sa boîte mail la liste des métiers et des contenus qui l’intéresse suite à des questions et quiz réalisés durant le rendez-vous. Le jeune a donc accès à ces informations n’importe où en se connectant sur la plateforme IJ box.
 
Le CIDJ a choisi ITSS et Bemobee pour refondre le site. Bemobee a apporté son expertise en UX et UI design. ITSS a apporté son expertise du CMS Drupal (ici la v. 8), un système de gestion de contenu recommandé par l’Etat et la direction interministérielle du numérique, ainsi que la compétence de ses équipes de développement.
 
 
 

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