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L’e-paiement, à l’heure de la convergence

Nouveau : Le livre blanc de la rédaction de Solutions-Numériques

Le paiement devient intégré dans la chaîne de valeur globale de la consommation qui démarre bien avant l’acte d’achat et se poursuit après. Dans un contexte réglementaire évolutif, le foisonnement des innovations va de pair avec une concurrence accrue : paiement instantané, blockchain, dématérialisation, transformation de l’écosystème des paiements avec son ouvertureà de nouveaux acteurs.

L’industrie des paiements se transforme, poussée par les progrès technologiques, le changement des attentes et des comportements des clients et les initiatives réglementaires.

Un livre blanc de 40 pages. Auteur : Christine Calais, journaliste.

Table des matières:

1. L’environnement– les établissements financiers- les prestataires technologiques et les Fintechs- les géants numériques- les distributeurs- les e-commerçants

2. La réglementation du marché des paiements– la DSP2 et l’Europe des paiements- les autres réglementations le projet européen d’instant payment

3. Les enjeux

  • L’expérience consommateur– Personnalisation- Fluidité- fidélisation- expérience omnicanale
  • L’expérience commerçant– gestion aisée des nouveaux moyens de paiement- services à valeur ajoutée

4. La sécurité– les menaces- L’identification- L’authentification- Le pilotage des risques

5. L’ère de la convergence– la multiplication des moyens de paiement- la convergence des moyens de paiement- l’intégration du paiement dans la chaîne de valeur globale

6. La bataille des offres –Les cartes de paiement -Les solutions de paiement mobiles – Le paiement sans contact – Les wallets – Les comptes sans banque- Services prépayés

7. La blockchain et les crypto-monnaies

8. Les objets connectés

 

Editeur : Livre Blanc e-paiement 2018 - Leads


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