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La capture as a service prend le tournant de l’interactivité chez Itesoft
L’éditeur renforce son offre FreeMind Enterprise avec des services plus souples de reconnaissance de documents et d’extraction de données.
Itesoft veut capitaliser sur FreeMind Enterprise,...
Pour l’entreprise, l’innovation doit servir l’utilisateur
Quelle place tient l’innovation au sein des entreprises ? A l’occasion de son événement « Digital Innovation » l’EBG (Electronic Business Group), think-tank français sur l’innovation digitale,...
Expérience client omnicanal : des difficultés à gérer plus de 3 canaux pour les...
Seuls 6,5 % des marques françaises exploitent pleinement le potentiel du digital pour gérer leur relation client, en permettant aux consommateurs de les contacter...
Expérience client : une bonne gestion des données pour une meilleure stratégie multicanale
Selon Frédéric Marie, Managing Director de Stibo Systems France, disposer d’un outil MDM (Master Data management) permet une bonne gestion des données pour une meilleure stratégie...
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