Larry Ellison ne s'est pas privé de superlatifs pour présenter la stratégie Cloud d'Oracle « Près de sept années d'ingénierie et d'innovation à un rythme soutenu. Des acquisitions stratégiques. Des milliards d'investissements. Nous annonçons aujourd'hui le Cloud le plus complet de la planète Terre […] La plupart des acteurs du cloud ne proposent que des solutions de niche. Ils n'ont pas de plateformes à déployer. Oracle est le seul éditeur proposant une suite complète d'applications modernes et sociales, s'appuyant toutes sur une plateforme basée sur les standards.«
Le fait est que l'offre est très riche, il y en a pour tout le monde. Oracle Cloud rassemble une gamme étendue de services intégrés et basés sur les standards du marché, directement accessibles par abonnement : Oracle Platform Services, Oracle Application Services et Oracle Social Services. Tous ces services sont entièrement gérés, hébergés et supportés par Oracle.
Oracle Cloud Platform Services regroupe les services suivants :
- Database Services : pour gérer les données et constituer des applications de base de données s'appuyant sur Oracle Database.
- Java Services : pour développer, déployer et gérer des applications Java avec Oracle WebLogic.
- Developer Services : pour permettre aux développeurs applicatifs de construire leurs applications de façon collaborative.
- Web Services : pour réaliser des applications Web avec PHP, Ruby et Python.
- Mobile Services : pour permettre aux développeurs de réaliser des applications mobiles multiplateformes natives et HTML5, dédiées aux principaux smartphones et tablettes du marché.
- Documents Services : pour faciliter la collaboration et le partage de documents au sein des équipes projets en s'appuyant sur des espaces de travail en ligne et des portails.
- Sites Services : pour que les utilisateurs finaux puissent développer et maintenir des sites Web avec une présentation professionnelle.
- Analytics Services : pour que les utilisateurs finaux puissent constituer et partager rapidement des tableaux de bord et des rapports analytiques via le Cloud.
Oracle Cloud Application Services
Oracle Cloud Application Services permet aux clients d'accéder à la gamme d'applications d'entreprise et intégre en standard l'analyse opérationnelle (business intelligence)ainsi que des fonctions sociales et mobiles. Oracle Cloud Application Services regroupe les services suivants :
- ERP Services : une gamme de solutions couvrant la comptabilité financière, la gestion de projets, les achats, les approvisionnements, la gouvernance et la gestion des risques et de la conformité réglementaire.
- HCM Services : une solution de gestion du capital humain (ressources humaines mondiales, gestion du cycle de vie des salariés, rémunérations, prestations sociales, paye, etc.).
- Talent Management Services : une solution de gestion des talents couvrant le recrutement, le sourcing, la gestion des performances et la formation.
- Sales and Marketing Services : une solution de ventes et de marketing couvrant la planification des ventes, la gestion des secteurs, la gestion des leads et des opportunités ainsi que les prévisions.
- Customer Experience Services : une solution de service clients couvrant le libre-service sur le Web, les centres de contact, la gestion des connaissances, la messagerie instantanée et le courrier électronique.
Oracle Cloud Social Services
Cette plate-forme permet aux entreprises d'entrer en relation avec leurs client à travers de nombreuses ressources sociales, avec une approche globale intégrant cette dimension sociale dans le marketing, le commerce, le service et l'écoute des clients. Cette plateforme offre également une solution de réseau social permettant aux salariés de collaborer u sein de l'entreprise. La plateforme sociale intégrée d'Oracle regroupe les services suivants :
- Oracle Social Network : une solution de réseau social d'entreprise permettant de collaborer dans l'entreprise.
- Oracle Social Data Services : pour rassembler les données des réseaux sociaux et les sources internes de l'entreprise afin d'enrichir les applications de gestion.
- Oracle Social Marketing and Engagement Services : pour permettre aux équipes marketing de créer, publier, modérer, gérer, mesurer et analyser de façon centralisée leurs campagnes de marketing social.
- Oracle Social Intelligence Services : pour analyser les interactions sur les médias sociaux et permettre aux équipes de service clients et de vente d'interagir efficacement avec les clients et les prospects
