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Solutions de fidélisation : Marketo et Infor s’associent

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Marketo, éditeur de solutions et logiciels dédiés au marketing, et Infor, éditeur d’applications métier sectorielles conçues pour le Cloud, viennent d’annoncer un partenariat stratégique au niveau mondial.

Ce partenariat va donner lieu à l’intégration de la plateforme de fidélisation Engagement de Marketo à la suite Infor Customer Experience. Un partenariat aussi commercial pour toucher leurs clients respectifs avec leurs solutions de fidélisation. Il s’agit aussi de générer « un moteur de ventes référant, se focalisant sur les relations de type CMO [NDLR : Chief marketing officer] »

Pour Steve Lucas, PDG de Marketo. « Les experts du marketing sont à la recherche de solutions proposant une expérience transparente et significative via tous types de terminaux et de canaux. Notre partenariat avec Infor, leader mondial en matière d’expérience client, permettra de proposer des technologies de fidélisation qui offriront aux marques la capacité de mettre en place des expériences personnalisées et authentiques pour chacun de leurs clients. Au-delà de la distribution de technologies métier, ce partenariat a pour objectif de répondre aux besoins croissants des marchés mondiaux.  »

 

 

 

Auteur : Juliette Paoli

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