En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour recueillir vos informations de connexion, collecter des statistiques en vue d'optimiser les fonctionnalités du site et adapter son contenu à vos centres d'intérêt.
En savoir plus et paramétrer les cookies Accepter
Comparateur de logiciels de gestion
Avec notre comparateur en ligne, trouvez en quelques clics la solution à votre besoin
agenda
Agenda
Solutions IT
  • 15/11/2017
    Cloud Expo Europe Paris 2017

    Cloud Expo Europe, Paris 2017, c'est le grand rassemblement d'experts dédiés au Cloud. Parmi les…

    en détail En détail...
  • 06/12/2017
    Paris Open Source Summit

    Paris Open Source Summit, premier événement européen libre et open source, est le fruit de…

    en détail En détail...
Conscio_Bannière

Les 3 tendances marketing BtoB en 2017

Jalios_Digital Summit 2017_pave

Touchée par une complexité grandissante, la fonction marketing cherche ses marques. Hervé Gonay, CEO de GetQuanty, dégage trois grandes tendances : optimisation, perfectionnement et positionnement.

C’est un fait : depuis plusieurs années, l’avalanche de nouvelles technologies et le raz-de-marée de datas – autrement dit la transformation digitale – ont rendu la fonction marketing de plus en plus complexe à appréhender.

Toute transformation a ses bons côtés. Jamais la distance entre marketeurs et direction générale n’a été aussi mince, ce qui se traduit par des budgets plus importants, de nouveaux outils à profusion et des équipes plus étoffées. Les salaires du marketing digital ont fait un bond de 5% en 2016, selon Robert Half. Clairement supérieur à la moyenne.

Menaces vs espoirs : quand la transformation digitale divise

Mais tout n’est pas si rose. Parmi les plus professionnels expérimentés, certains s’avouent perdus, déconcertés, parfois même menacés. Tout va plus vite. Trop vite ? Les réseaux sociaux et le Web ont changé de manière significative les comportements d’achat des décideurs B2B. Du téléphone, on est passé à l’emailing, puis au SEO, à l’inbound, au social selling… Pour certains, ces mots résonnent comme des promesses d’un futur radieux. D’autres n’y voient que des termes barbares ouvrant sur des acronymes nébuleux. Mais alors, comment ne pas se sentir complétement dépassé dans cette multitude de données issues de sources hétéroclites, qu’il faut encore savoir exploiter, synthétiser, exploiter, analyser ?

Nouvelles techniques, bonnes pratiques et fonction

A bien y regarder, les tendances d’évolution du marketing peuvent se classer en trois catégories :

–       Celles qui reposent sur de nouvelles techniques, comme le marketing automation, l’account based marketing, le retargeting, le marketing prédictif ou le data driven marketing. Dans ce domaine, la tendance est encore à l’automatisation, à l’optimisation, à la recherche de productivité – avec un mot-clé : ROI. Mais… on voit de plus en plus poindre d’autres solutions qui misent sur la créativité, avec par exemple l’émergence de la DCO qui permet de construire des expériences vidéos individuelles. Comme pour contrebalancer un trop-technique par le retour d’un peu de magie. C’est ça aussi, le marketing !

–       Celles qui portent sur les bonnes pratiques, comme la production de contenus, la définition de personas, l’introduction de l’émotion et du storytelling en B2B, la segmentation par le scoring comportemental ou la firmographie, le respect de la législation… Le plus souvent, ce travail de perfectionnement apparaît en miroir de l’utilisation des nouveaux outils. Ainsi, difficile d’imaginer le marketing automation sans contenu ni storytelling.

–       Pour finir, celles qui concernent la fonction elle-même : les nouveaux métiers du marketing (Social Ambassador,  Customer Experience Advocate, Chief Data Officer, etc.), la gestion des partenariats et des chanels, la rémunération et les perspectives ou encore la relation avec l’IT. La montée en puissance du marketing génère autant d’espoirs que de craintes. Plus que jamais, les Chief Marketing Officers et leurs états-majors doivent justifier de leur légitimité et de leur nouvelle position au sein de l’organisation.

Faut-il s’inquiéter, pour les marketeurs, de cette évolution si rapide, si complexe ? Pas vraiment. Faire du marketing a toujours consisté à observer (le marché) pour proposer une adaptation (de l’offre). La capacité à transformer, donc y compris soi-même, est un impératif de la fonction.

Les 3 tendances marketing BtoB en 2017
Notez cet article

Laisser un commentaire

Réussir son projet collaboratif-14 novembre

Jalios Digital Summit, une journée qui vous donnera toutes les clés pour réussir votre projet collaboratif, le 14 novembre 2017 au Centre de Conférences Cœur Défense

Inscription

Sondage

Windows 10 et vous

Voir les résultats

Loading ... Loading ...
Nos derniers dossiers
Témoignages
Juridique
  • Nouvelles règles européennes sur les données non personnelles : un élan majeur pour réaliser le marché unique numérique

    La Commission européenne a proposé mardi 19 septembre de nouvelles règles du jeu pour lever…

    > En savoir plus...
Paroles d'experts
Paroles
d'experts
  • Des lois pour se passer enfin du papier

    Le 5 décembre dernier en France, le décret n°2016-1673 est venu remplir le vide entourant…

    > En savoir plus...
Etudes/Enquêtes
  • Le coeur rouge : l'emoji qui ne vous décevra pas pour vos emails marketing

    Clin d'œil tirant la langue ou emoji pleurant de rire ? Mieux vaut cette année opter…

    > En savoir plus...
newsletter
Inscription Newsletter

Restez informé. L’abonnement à la newsletter est gratuit.

> Abonnement

Guide de la cybersécurité 2017-2018

elo_processus pointe_skyscraper
Agenda
livres blancs
Les Livres
Blancs
  • Communications unifiées : la mobilité et la collaboration au cœur des métiers

    > Voir le livre
  • Les bonnes pratiques pour implémenter une solution de personnalisation

    > Voir le livre
elo_processus pointe_skyscraper