En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour recueillir vos informations de connexion, collecter des statistiques en vue d'optimiser les fonctionnalités du site et adapter son contenu à vos centres d'intérêt.
En savoir plus et paramétrer les cookies Accepter
Comparateur de logiciels de gestion
Avec notre comparateur en ligne, trouvez en quelques clics la solution à votre besoin
agenda
Agenda
Solutions IT
  • 15/11/2017
    Cloud Expo Europe Paris 2017

    Cloud Expo Europe, Paris 2017, c'est le grand rassemblement d'experts dédiés au Cloud. Parmi les…

    en détail En détail...
  • 06/12/2017
    Paris Open Source Summit

    Paris Open Source Summit, premier événement européen libre et open source, est le fruit de…

    en détail En détail...
Innovaphone_AnywhereWorkplace_leaderboard

FAST START, la version SaaS de LANDesk Service Desk

Global Knowledge_Docker_pavé

LANDesk Software vient de sortir LANDesk Service Desk FAST START, une nouvelle approche de la gestion des incidents. Tirant parti des années d'expérience de LANDesk en matière de développement du centre de support pour la mise en place une solution Service Desk en SaaS préconfigurée, LANDesk Service Desk FAST START offre des fonctions améliorées et des capacités de déploiement rapide qui répondent aux besoins actuels de gestion des services, explique l'éditeur. FAST START exploite les atouts de la gestion des services et fournit une plateforme qui permet d'ajouter tous les processus de gestion des services aux normes ITIL de son choix, en vue de les déployer ultérieurement, tout en fournissant une réelle valeur ajoutée dès aujourd'hui.

« LANDesk Service Desk FAST START est une approche inédite, destinée aux clients qui veulent démarrer rapidement leur passage à un environnement de gestion des services contrôlé. », explique Steve Workman, Vice-Président de la Gestion produit chez LANDesk. « Cette approche constitue une méthode rapide et facile pour entamer ce virage, grâce à des fonctions de gestion des incidents standardisées qui illustrent la richesse de fonctionnalités et l'automatisation des processus de notre offre Service Desk en SaaS complète. »

« LANDesk Service Desk en SaaS s'est rapidement imposé comme un choix évident lorsque nous avons examiné les autres solutions disponibles : il est prévisible, fiable et répond à tous nos besoins techniques. », déclare Julian Knight, spécialiste du support technique chez Domino Printing Sciences, fabricant d'imprimantes du Royaume-Uni. « Je ne connais aucun système dont le fonctionnement est aussi transparent. »

LANDesk propose désormais une version d'évaluation gratuite de FAST START.

Auteur : Frédéric Mazué

FAST START, la version SaaS de LANDesk Service Desk
Notez cet article

Laisser un commentaire

RGPD : sensibiliser les collaborateurs

Le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) s'appliquera le 25 mai 2018. Conscio Technologies propose un parcours de sensibilisation pour les collaborateurs.

Découvrir le programme de sensibilisation

Sondage

Windows 10 et vous

Voir les résultats

Loading ... Loading ...
Nos derniers dossiers
Témoignages
Juridique
  • Aides d'État: la Commission assigne l'Irlande devant la Cour de justice pour non-récupération des 13 milliards € d'avantages fiscaux perçus illégalement par Apple

    La Commission européenne a décidé d'assigner l'Irlande devant la Cour de justice de l'UE pour…

    > En savoir plus...
Paroles d'experts
Paroles
d'experts
  • Tribune - Protégez vos données grâce à l’innovation

    Il est de plus en plus nécessaires pour toutes les entreprises d’avoir des mesures de…

    > En savoir plus...
Etudes/Enquêtes
  • Dépenses informatiques : 3,7 milliards de dollars prévues en 2018

    C'est le chiffre prévu par le cabinet d'analyse Gartner. Soit une hausse de 4,3 %…

    > En savoir plus...
newsletter
Inscription Newsletter

Restez informé. L’abonnement à la newsletter est gratuit.

> Abonnement

Guide de la cybersécurité 2017-2018

GlobalK_Azure _Skycraper
Agenda
livres blancs
Les Livres
Blancs
GlobalK_Azure _Skycraper