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De l'importance du langage dans le monde des SI

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Les différents types de langage : le langage de la MOE, le langage de la MOA, le langage du client, le langage de la hiérarchie, le langage du (des) fournisseurs, le langage des banquiers …

Comment parler un langage commun ou encore comment être sûr que la compréhension du projet est la même pour tous ? Comment éviter les malentendus, vérifier que tout le monde travaille dans le même sens ? Apprendre à parler le langage du client : pour le rassurer, pour recueillir les informations clés, pour lui faire comprendre la valeur ajoutée du projet qu'il achète.

Auteur : Yaël Allouch

Dossier publié dans Solutions Logiciels N°32

De l'importance du langage dans le monde des SI
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