En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour recueillir vos informations de connexion, collecter des statistiques en vue d'optimiser les fonctionnalités du site et adapter son contenu à vos centres d'intérêt.
En savoir plus et paramétrer les cookies Accepter
Comparateur de logiciels de gestion
Avec notre comparateur en ligne, trouvez en quelques clics la solution à votre besoin
agenda
Agenda
Solutions IT
  • 20/03/2018
    IT & IT Security Meetings 2018

    IT Meetings devient IT & IT Security Meetings et ouvrira ses portes en mars pour…

    en détail En détail...
  • 14/03/2018
    IT Partners, le rendez-vous de la communauté des décideurs du channel IT

    Le rendez-vous de la communauté des décideurs du channel IT français ouvrira ses portes les 14 et…

    en détail En détail...
Schneider_SMARTBUNKER_leaderboard

SEA TPI déploie un centre de services de nouvelle génération pour REAL.NOT, filiale de l’ADSN

18/09/2015 | commentaires 0 commentaire |
Schneider_SMARTBUNKER_pavé

L’ADSN est une association de type « Loi 1901 », administrée par un conseil d’administration comprenant sept membres, tous notaires. L’objet de l’ADSN et de ses filiales est précisé dans ses statuts: « La mise en œuvre de tous les moyens en vue de l’amélioration et du développement des services rendus par le notariat français à sa clientèle sous quelque forme que ce soit. »

Dans ce contexte, l’ADSN, au travers de sa filiale REAL.NOT, met notamment à la disposition de l’ensemble des offices notariaux une plate-forme permettant de signer et d’archiver électroniquement des Actes Authentiques. Pour assurer une haute disponibilité de cette plate-forme, et gérer différentes opérations associées, REAL.NOT a souhaité s’appuyer notamment sur un centre de services.

Après une étude du marché, REAL.NOT a retenu la société SEA TPI pour l’accompagner dans son projet. Ce choix s’explique par le niveau d’expertise de SEA TPI en matière de création de centres de services à très forte valeur ajoutée. En effet, SEA TPI a su à la fois apporter une réponse technologique pertinente, mais également comprendre et anticiper les attentes métiers de l’ADSN.

SEA TPI a donc mobilisé une « équipe dédiée » qui intervient sur de nombreux sujets comme : le télépilotage, la sauvegarde, la supervision, la gestion des demandes utilisateurs via un portail dédié, etc. Le processus de travail est entièrement industrialisé et permet de garantir une qualité de service de premier plan.

« SEA TPI se positionne comme un partenaire stratégique. Ses solides compétences et sa capacité à comprendre les enjeux techniques et métiers liés à notre projet nous permettent de construire une collaboration génératrice de gains opérationnels. Les bénéfices sont multiples et à plusieurs niveaux : haute disponibilité de la plate-forme, gestion rapide des incidents détectés, réponses rapides aux attentes utilisateurs, etc. Fort de ce succès, nous souhaitons élargir notre collaboration avec SEA TPI et réaliser de nouveaux projets sur les deux axes, excellence du service et création de valeur. »

SEA TPI déploie un centre de services de nouvelle génération pour REAL.NOT, filiale de l’ADSN
Notez cet article

Threat Intelligence Report

À travers sa plateforme de cyberveille mondiale, NTT Security analyse 40 % du trafic Internet dans le monde. Découvrez le dernier rapport du centre mondial de cyberveille (Global Threat Intelligence Center) sur l’état des menaces au troisième trimestre 2017

Lire le rapport

Sondage

Noël : quel cadeau High tech pour vous même ou vos proches? (3 choix possibles)

Voir les résultats

Loading ... Loading ...
Nos derniers dossiers
Témoignages
Juridique
  • Amazon : Bruxelle veut mettre au pas le géant américain - 250 M € à rembourser

    Bruxelles inflige aujourd'hui une amende de plusieurs centaines de millions d'euros à Amazon, alors que…

    > En savoir plus...
Paroles d'experts
Paroles
d'experts
  • RGPD : à huit mois de la date-butoir, tirez-vous le meilleur parti des atouts déjà en votre possession ?

    Alors que l’échéance de mai 2018 approche à grands pas pour leur mise en conformité avec…

    > En savoir plus...
Etudes/Enquêtes
  • Un outil en ligne pour calculer le coût des incidents informatiques dans l'entreprise

    Avec l'outil mis au point par Splunk, l'entreprise peut calculer le coût réel d'un incident…

    > En savoir plus...
newsletter
Inscription Newsletter

Restez informé. L’abonnement à la newsletter est gratuit.

> Abonnement

Guide de la cybersécurité 2017-2018

BlueMind_Nouvelle version_skycraper
Agenda
livres blancs
Les Livres
Blancs
Global K_Data scientist_skycraper